Müşteri Kaybı (Churn)
Dönemde kaybedilen müşteri veya tekrarlayan gelirin oranıdır; yüksek churn büyüme ekonomisini zayıflatır.
Kullanıldığı sektörler: Teknoloji ve Yapay Zekâ · E-Ticaret ve Dijital İhracat · Medya ve Dijital Prodüksiyon · FinTech · Oyun Sektörü