فحوص أساسية
- طابق العنوان ورقم الوحدة والعدادات والاشتراكات والفواتير مع العقار الفعلي، وسجّل قراءة العداد وتاريخ انتقال المسؤولية لتفادي خلط استهلاك المالك السابق بالجديد.
قائمة الإغلاق
نقل اشتراكات الخدمات عمليًا بعد شراء العقار
يوم التسليم: صوّر وسجّل أرقام عدادات الكهرباء والماء والغاز والقراءات النهائية ورقم الحساب/المشترك القائم وحالة العداد وتاريخ التسليم، واحفظها مع محضر تسليم العقار.
إغلاق الوضع السابق: لا تفترض أن نقل الطابو يُنهي اشتراك المالك السابق. اطلب إثبات الإلغاء/الحساب النهائي عند توفره وتحقق من وجود رصيد أو وديعة معلقة لدى الجهة المقدمة للخدمة.
فتح الاشتراك الجديد: استخدم الجهة المختصة أو خدمة e-Devlet الرسمية. توفر e-Devlet حاليًا طلب عقد اشتراك İGDAŞ للغاز في إسطنبول وطلب اشتراك فردي لدى CK Boğaziçi للكهرباء. أما الماء فيتم عبر جهة المياه المختصة/خدمة e-Devlet المتاحة للعنوان.
المستندات والودائع: اعتمد شاشة الخدمة الحالية لمعرفة متطلبات الهوية والعنوان/العقار وDASK عند طلبه والوديعة والتفعيل، لأنها قابلة للتغير. احتفظ برقم الطلب وإيصال الدفع/الوديعة.
الفحص النهائي: تأكد أن كل حساب أصبح فعالًا باسم المشترك الجديد وطابق أول فاتورة مع قراءة يوم التسليم. افحص الكهرباء والماء والغاز كلًا على حدة.
ابدأ نقل الاشتراكات من إثبات الاستلام الفعلي
بعد شراء العقار، نقل الكهرباء والماء والغاز لا يبدأ من عبارة “تم الطابو” فقط. جهّز سند الملكية الجديد أو المستند المقبول، وثيقة الهوية، العنوان الوطني الصحيح، ورقم العداد أو رقم الاشتراك السابق. التقط صورًا مؤرخة لقراءات العدادات يوم التسليم؛ هذه القراءة تفصل استهلاك البائع عن المشتري وتفيد إذا ظهرت فاتورة متأخرة لاحقًا.
في تركيا تختلف شركة الكهرباء والمياه والغاز حسب الموقع، وتوفر e-Devlet خدمات للعديد من مزودي الكهرباء والمياه تشمل بدء/إنهاء الاشتراك. لا تستخدم شركة مدينة أخرى أو رابطًا تسويقيًا؛ حدد المزود المسؤول عن عنوان العقار. الغاز الطبيعي يحتاج كذلك مزود المنطقة ومتطلبات السلامة الخاصة به.
الكهرباء وDASK والعنوان
في معاملات اشتراك الكهرباء قد يُفحص وجود DASK للعنوان الخاضع للنظام. لذلك تحقق من أن وثيقة DASK سارية وأن العنوان فيها يتطابق مع العنوان المستخدم في الاشتراك. اختلاف رقم الباب أو الوحدة قد يؤخر النقل، ولا ينبغي “حلّه” باختيار عنوان قريب من القائمة إذا كان السجل الرسمي يحتاج تصحيحًا.
اسأل المزود عن depozito/teminat ورسوم فتح الاشتراك وطريقة إعادة تأمين المشترك السابق. لا تفترض أن وديعة البائع تنتقل للمشتري. احتفظ بإيصال كل وديعة ورقم الطلب وتاريخ بدء الخدمة.
الماء والغاز والاشتراكات المشتركة
في الماء، سجل رقم العداد وقراءة التسليم وتأكد إن كان هناك دين مرتبط بالمشترك السابق أو إجراء مطلوب لإنهائه. في بعض المجمعات يكون الماء أو التدفئة مركزيًا وتتم المحاسبة عبر yönetim بدل اشتراك فردي؛ هنا يجب الحصول على تسوية الإدارة ورقم الوحدة بدل تقديم طلب غير موجود لدى شركة خدمة.
بالنسبة للغاز، لا تشغّل الخدمة أو تغير العداد بإجراء غير مصرح. مزود المنطقة يحدد فحص التركيب أو العقد والوديعة عند الحاجة. إذا كان النظام مركزيًا، تُسجل حصة الوحدة وقراءة pay ölçer إن وجدت في محضر التسليم.
لا ترث ملف البائع دون مراجعة
يجب إنهاء أو نقل مسؤولية الاشتراك باسم المالك السابق بطريقة واضحة. إذا استمر الحساب باسمه لأشهر، قد تتراكم فواتير أو تصبح المطالبة بالوديعة معقدة. احتفظ بإثبات طلب الإلغاء القديم إذا قدمه البائع، لكن لا تعتبره بديلًا عن فتح الحساب الجديد باسم المستخدم الصحيح.
في العقار المؤجر، اتفق كتابةً هل الاشتراك سيكون باسم المستأجر أم المالك وفق نوع الخدمة والعقد. عند تغير المستأجر، كرر قراءة العدادات وحفظها حتى لا تختلط فواتير فترتين.
إغلاق مهمة نقل الخدمات
لا تعتبر المهمة مكتملة عند إرسال الطلب الإلكتروني. لكل خدمة احفظ رقم الطلب، اسم المشترك الجديد، رقم العداد، قراءة البداية، الوديعة، تاريخ التفعيل وأول فاتورة عندما تصدر. قارن أول فاتورة بالقراءة المسجلة لاكتشاف خطأ العداد أو الوحدة مبكرًا.
إذا تعذر النقل بسبب اختلاف العنوان أو العداد، لا تنشئ حسابًا على بيانات غير صحيحة لتجاوز النظام. أصلح السجل مع المزود أو الجهة المختصة. ملف نقل جيد يثبت أن المشتري استلم الخدمات من نقطة زمنية محددة من دون تبني استهلاك أو بيانات الطرف السابق.