الشراء عن بُعد يرفع مخاطر انتحال الهوية وتبديل المستندات وتعليمات الدفع، لذلك افصل التحقق من البائع والوكيل والعقار والحساب البنكي إلى خطوات مستقلة.
لا تجعل مكالمة الفيديو أو نسخة جواز السفر بديلًا عن التحقق الرسمي من الصلاحية والوكالة وسجل الطابو؛ كل دليل يثبت شيئًا مختلفًا.
أي تغيير مفاجئ في حساب الدفع أو الشخص المستلم أو صيغة الوكالة يجب تأكيده عبر قناة مستقلة معروفة قبل تحويل المال.
صمّم الشراء عن بُعد بحيث لا يستطيع شخص واحد التحكم بكل شيء
المشكلة الأساسية في شراء العقار عن بُعد هي أن المشتري لا يرى في الوقت نفسه العقار والشخص الذي يوقع والحساب الذي يستلم المال. لذلك يجب فصل قنوات التحقق. هوية البائع تُراجع من سجل الطابو الحديث، هوية العقار تُراجع من ada/parsel وbağımsız bölüm، صلاحية الوكيل تُراجع من الوكالة، والحساب البنكي يُثبت بمستند مستقل. لا تجعل الوسيط نفسه مصدر كل هذه المعلومات.
قبل دفع عربون، اطلب مكالمة فيديو مباشرة من العقار مع إظهار مدخل المبنى ورقم الوحدة والمنظر وعناصر يمكن مطابقتها مع الصور أو المخطط. الفيديو لا يثبت الملكية، لكنه يكشف استعمال صور عقار آخر. إذا كانت المعاينة بواسطة شخص موثوق، يرسل تقريرًا مستقلًا يتضمن التاريخ والعيوب الظاهرة وقراءة العدادات والمفاتيح، لا مجرد عبارة “كل شيء جيد”.
الوكالة والتعليمات المصرفية
إذا استُخدمت وكالة، يجب أن تكون صلاحياتها بقدر المهمة. راجع هل تسمح بشراء عقار محدد، توقيع مستندات الطابو، دفع الرسوم أو استلام المستندات. صلاحية واسعة غير ضرورية تزيد المخاطر، خصوصًا حق تفويض شخص آخر أو قبض الأموال. عند أي تغيير في حساب الدفع بعد الاتفاق، لا تعتمد على رسالة بريد أو واتساب واحدة. تحقق من بيانات الحساب عبر قناة ثانية معروفة مسبقًا، واطلب تفسيرًا مكتوبًا لسبب التغيير.
قسّم المدفوعات بحسب نقاط تحقق حقيقية. العربون إن كان ضروريًا يرتبط باتفاق مكتوب يحدد العقار، المبلغ، شروط الاسترداد، الجهة المستلمة وما يحدث إذا فشل فحص الطابو أو تعذر الإغلاق. أما الجزء الأكبر من الثمن فلا يُحوّل لمجرد إرسال صورة “موعد طابو”. يجب ربط الإفراج عنه بمستندات متفق عليها ومرحلة نقل الملكية.
التحكم في الحسابات والرسائل
عمليات الاحتيال عن بُعد تستفيد من اختراق البريد أو انتحال رقم الهاتف. لذلك احتفظ بقائمة اتصال موثقة منذ بداية الملف: اسم المحامي أو الوكيل، رقم هاتف تم التحقق منه، بريد معروف، وعبارة تحقق أو إجراء متفق عليه لتغييرات الدفع. لا تستخدم رابط Web Tapu أو e-Devlet مرسلًا من شخص مجهول؛ اكتب عنوان الخدمة الرسمية بنفسك أو افتحها من البوابة الحكومية.
تأكد أن إشعار البنك يبين المرسل والمستفيد والمبلغ والعملة ومرجعًا يربط التحويل بالعقار. لا تعتبر لقطة شاشة من تطبيق بنك دليلًا نهائيًا إذا كان بالإمكان الحصول على إيصال رسمي. وفي الصفقات التي تنطبق عليها متطلبات Döviz Alım Belgesi، يجب ترتيب مسار العملة والمصرف والمستند قبل يوم الإغلاق، لأن الـDAB ليس بديلًا عن إثبات وصول ثمن البيع إلى المستفيد الصحيح.
ملف إغلاق يمكن تدقيقه من بلد آخر
قبل الإغلاق يجب أن يحتوي الملف على سجل طابو حديث، نتيجة فحص القيود، نسخة الوكالة والتحقق منها، مسودة الاتفاق، بيانات الدفع المعتمدة، هوية الحساب المستفيد، تقرير المعاينة، والموعد الرسمي. بعد النقل تُحفظ نسخة من سند الملكية الجديد وإيصالات الرسوم والتحويل. إذا ظهر اختلاف في رقم الوحدة أو اسم المستفيد أو طُلب استعجال غير مبرر قبل إتاحة التحقق، توقف العملية. ميزة العمل عن بُعد هي إمكانية إنشاء أثر رقمي كامل؛ فإذا لم يكن بالإمكان شرح من أعطى كل تعليمات ومتى تم التحقق منها، فالملف غير جاهز للدفع.